データ保護ガイド：データ復旧・データ復活・データ復元 ・ データ修復なら【オントラック】

近年発生した水害からの教訓より、洪水等で水没してしまったドライブからデータを復旧するにあたっての注意点をお知らせいたします。

一般的な注意点

• どのような状態になっていても、「中のデータはもう復旧できないだろう」などとあきらめないでください。
• できる限り早く、そのドライブを専門のデータ復旧会社に送ってください。
• サーバやハードディスクを分解したり、振ったりしないでください。
• 水没したハードディスクの蓋を開けたり、ドライヤー等で暖めるなどして、中を乾かそうとしないでください。
• ドライブに凍結乾燥を試みないでください。
• 一旦水没した装置を、動作させないでください。（乾くまで待ってから動かしてみる、というのは一番やってはならないことです。）
• ドライブをご自分で清掃しようとせず、完全に乾く前にデータ復旧会社に送ってください。
• 物理的に壊れたり、あるいは水没したドライブには、市販のデータ修復プログラムを使用しないでください。

ハードディスクをお送りになるときの注意点

• まず、湿ったタオルでドライブをくるみ、ポリ袋にいれてください。
• これを、丈夫な箱の中に垂直に立てて入れて、天地無用でご送付ください。
  （ヘッドと反対側に水を集めるため、できればヘッドのある側を上にしてください。）